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客户投诉处理流程图

时间:2022-12-09 09:49 来源:中金岭南期货 作者:客服部门 点击: 0

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提示:客户提出投诉,应当提供投诉人的基本情况、被投诉人的基本情况,投诉请求、主要事实和理由,公司受理投诉后,将在20个交易日内作出处理决定并告知客户。情况复杂的,可以延长处理期限,但延长期限不超过20个交易日。

 

公司投诉电话:0755-83472722;公司投诉邮箱:tousu@zjlnqh.com

公司地址:广东省深圳市罗湖区桂园街道老围社区深南东路5016号蔡屋围京基一百大厦A座6601,邮编518001;

中国证监会热线:12386;中国期货业协会咨询投诉电话:010-88087219

深圳证券期货业纠纷调解中心电话:0755-25918321


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